Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Schweizer Datenschutzgesetz DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Instanz:

Winti Tor & Storen Techniker GmbH
Steigstrasse 29, 8406 Winterthur
E-Mail: info@tor-storen.ch
Tel: 078 883 97 24

Vertretungsberechtigte Personen
Ervin Deda

Name des Unternehmens: Winti Tor & Storen Techniker GmbH
Handelsregister-Nummer: CH-020.4.091.289-1
UID/MWST: CHE-206.539.267

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Webserver erfasst. Dazu gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Aufgerufene Seiten und Dateien

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3.2 Kontaktformular & Online-Offerten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder unser mehrstufiges Online-Formular für Offerten (für Garagentore, Storen, Antriebe oder Service-Arbeiten) kontaktieren, bearbeiten wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Welche Daten wir bearbeiten: Gewünschte Leistungen, Art der Anfrage, Angaben zur Anlage (Tortyp, Masse etc.), Objekttyp, Adresse des Einsatzorts, Wunschtermin, Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie freiwillig hochgeladene Fotos (max. 8). Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) markiert.

Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir bei Online-Anfragen zusätzlich einen pseudonymisierten Prüfwert (Hash) der IP-Adresse und begrenzen die Anzahl der Anfragen pro Stunde. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht dauerhaft im Formular-Log gespeichert.

Fotos: Hochgeladene Fotos werden im Browser verkleinert, auf unserem Server in das Format WebP umgewandelt (Metadaten/GPS entfernt) und uns per E-Mail zugestellt. Bitte vermeiden Sie erkennbare Personen oder Autokennzeichen auf den Fotos.

Aufbewahrungsdauer: Hochgeladene Fotos werden nach 45 Tagen automatisch gelöscht. Anfragen werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 958f OR).

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Arten von Cookies:

Essenzielle Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich
Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren.

5. Nutzung von Google reCAPTCHA & Google Fonts

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.). Dabei werden Daten wie die IP-Adresse an Google übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Für eine einheitliche Darstellung laden wir zudem Schriftarten über Google Fonts, wodurch ebenfalls Verbindungen zu Google-Servern hergestellt werden.

6. Nutzung externer Inhalte und Medien

Wir verwenden Bilder und Grafiken von freepik.com und envato.com. Die Urheberrechte der verwendeten Medien liegen bei den jeweiligen Anbietern.

7. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. Hosting- und E-Mail-Anbieter als Auftragsbearbeiter).

8. Hosting

Unsere Website wird bei Hostinger gehostet, mit Servern innerhalb der EU. Hostinger stellt sicher, dass alle Daten nach den geltenden Datenschutzstandards verarbeitet werden.

Registrar Office:
HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania
Phone: +37064503378
Email: domains@hostinger.com

9. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Einige integrierte Dienste (wie Google Fonts oder Google reCAPTCHA) können Daten in die USA übermitteln. Die Übermittlung stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen (wie das Data Privacy Framework).

10. Ihre Rechte nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) & DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und den Widerruf erteilter Einwilligungen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@tor-storen.ch. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Ervin Deda
Winti Tor & Storen Techniker GmbH
Steigstrasse 29, 8406 Winterthur
E-Mail: info@tor-storen.ch
Tel: 078 883 97 24